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Account löschen

Diese Seite erklärt, wie du deinen PaperBird-Account und alle damit verbundenen Daten löschen kannst (Google-Play-Pflichtangabe).

1. Löschung direkt in der App

Der einfachste Weg, deinen Account zu löschen, ist in der PaperBird-App selbst:

Öffne die App und tippe unten rechts auf Einstellungen.
Scrolle ganz nach unten zur Sektion Gefahrenzone (rot markiert).
Tippe auf den Pfeil, um die Sektion aufzuklappen.
Wähle Account dauerhaft löschen.
Bestätige die Re-Authentifizierung (Google bzw. Apple Sign-In).

Die Re-Authentifizierung ist eine Schutzmaßnahme: nur du selbst kannst die Löschung anfordern, nicht jemand der dein entsperrtes Gerät kurz in die Hand bekommt.

2. Welche Daten werden gelöscht

Bei der Löschung werden folgende Daten unwiderruflich entfernt:

Firebase-Authentifizierungs-Konto (E-Mail, Google-/Apple-ID-Verknüpfung)
RevenueCat-Abo-Verknüpfung (laufende Abos werden vorher gekündigt; bereits gezahlte Zeiträume laufen ab)
Alle lokalen Dokumente auf deinem Gerät (verschlüsselte Datenbank, Foto-Anhänge, Backups im App-Verzeichnis)
Lokale Profil-Daten (Name, Adresse, Familien-Mitglieder)
App-Präferenzen (Theme, Benachrichtigungs-Einstellungen, Filter-Zustände)

3. Was wird nicht gelöscht (weil es nicht gespeichert wird)

PaperBird arbeitet nach dem Tresor-Modell: alle Dokumente liegen ausschließlich lokal auf deinem Gerät in einer mit AES-256 verschlüsselten Datenbank (SQLCipher). Wir haben weder Server, auf denen deine Dokumente liegen, noch eine Cloud-Sync.

Das bedeutet: nach der Löschung in der App sind die Daten weg – sofort und vollständig. Es gibt nichts auf einem Server, was später noch nachgelöscht werden müsste.

Achtung: Die Löschung ist endgültig. Es gibt keine 30-Tage-Karenzzeit, kein Backup auf unseren Servern, keine Möglichkeit der Wiederherstellung. Wenn du Zweifel hast, erstelle vorher ein verschlüsseltes Backup über Einstellungen → Backup & Wiederherstellung.

4. Was wird beim Cloud-Anbieter (Google/Apple) gelöscht

Die Löschung in PaperBird trennt nur die Verknüpfung deines Google-/Apple-Accounts mit PaperBird. Dein Google- bzw. Apple-Account bleibt unberührt.

Falls du Sign-In-with-Apple verwendet hast und die App-spezifische Verknüpfung auch dort entfernen möchtest: Apple-ID-Einstellungen → Apps mit Apple-ID anmelden → PaperBird → Anmelden mit Apple-ID beenden.

5. Was passiert mit Firebase-Crashlytics-Diagnostik-Daten

Crashlytics-Crash-Reports und Logs werden unabhängig vom Account gespeichert und nach 90 Tagen automatisch von Firebase gelöscht. Sie enthalten keine persönlichen Dokumente, sondern technische Diagnostik (Stack-Traces, App-Version, Gerät-Modell).

6. Alternative bei verlorenem Gerätezugang

Falls du keinen Zugang mehr zur App hast (z. B. Gerät verloren oder verkauft) und trotzdem deinen Firebase-Account löschen möchtest, schreib uns:

paperbird.at@gmail.com

Wir löschen das Firebase-Auth-Konto manuell nach Identitätsprüfung (Antwort innerhalb von 30 Tagen, DSGVO Art. 12 (3)).

7. Rechtliches

Diese Seite erfüllt die Anforderungen von Google Play (Account-Deletion-URL, Pflicht seit 2024) sowie Apples App-Store-Guideline 5.1.1(v) (Account-Deletion-Funktion in der App).

Die Löschung erfolgt nach Art. 17 DSGVO (Recht auf Löschung).